CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chào mừng bạn đến với website xeghephanoinamdinh.net (“Website”). Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân theo chính sách dưới đây.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Tùy vào cách bạn sử dụng Website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Họ tên (nếu bạn cung cấp)

  • Số điện thoại

  • Điểm đón – điểm trả

  • Thời gian/ ngày giờ di chuyển

  • Số lượng khách, hành lý (nếu có)

  • Nội dung trao đổi/ghi chú khác

1.2. Thông tin phát sinh khi bạn truy cập Website

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành

  • Thời gian truy cập, trang bạn đã xem, nguồn truy cập

  • Cookie và các công nghệ tương tự (nếu được kích hoạt)

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin để:

  • Tiếp nhận yêu cầu đặt xe, tư vấn, báo giá, xác nhận chuyến đi

  • Liên hệ hỗ trợ khách hàng trước/trong/sau chuyến đi

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm trên Website

  • Phòng chống gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống

  • Thống kê, đo lường hiệu quả quảng cáo/marketing (nếu có sử dụng công cụ theo dõi)

3. Cơ sở chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

  • Đơn vị vận hành/đối tác tài xế để phục vụ việc đón – trả khách và thực hiện chuyến đi

  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (lưu trữ, bảo mật, đo lường truy cập) chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành Website

  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định

4. Thời hạn lưu trữ

Thông tin của bạn được lưu trữ:

  • Trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu đặt xe và chăm sóc khách hàng

  • Hoặc theo thời hạn pháp luật quy định (nếu có)

  • Bạn có thể yêu cầu xóa/ẩn thông tin theo Mục 8 bên dưới

5. Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng cookie để:

  • Ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm

  • Thống kê lượng truy cập và hiệu quả nội dung/quảng cáo

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt. Khi tắt cookie, một số tính năng có thể hoạt động không tối ưu.

6. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu, bao gồm:

  • Giới hạn quyền truy cập thông tin

  • Bảo vệ hệ thống, sao lưu dữ liệu, kiểm soát truy cập quản trị

  • Mã hóa/HTTPS (nếu Website hỗ trợ)

Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để giảm thiểu rủi ro và xử lý khi có sự cố.

7. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền:

  • Yêu cầu xem, chỉnh sửa, cập nhật thông tin bạn đã cung cấp

  • Yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ)

  • Từ chối nhận thông tin marketing (nếu có)

  • Khiếu nại khi cho rằng dữ liệu bị sử dụng sai mục đích

8. Cách liên hệ để yêu cầu về dữ liệu

Khi cần hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

  • Website: xeghephanoinamdinh.net

  • Hotline: 0966 924 626 – 0979 678 760

  • Địa chỉ: Trực Thái, Trực Ninh, Nam Định

  • Email: quangloc0501@gmail.com

Chúng tôi sẽ tiếp nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

9. Liên kết tới website bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết tới bên thứ ba (ví dụ: Zalo, Facebook…). Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung và chính sách bảo mật của các website đó. Bạn vui lòng đọc chính sách của bên thứ ba khi truy cập.

10. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Phiên bản mới sẽ được đăng trên Website và có hiệu lực kể từ ngày cập nhật.